🔔 Ajutor

De ce nu primesc notificări?

Notificările pe telefon depind de trei lucruri care nu sunt la noi: cum e deschisă aplicația, ce i-a permis browserul și cât de mult îi lasă telefonul să ruleze. Ia-le pe rând.

Pe iPhone și iPad

Jack Russell terrier cu capul înclinat, lângă un telefon albastru
Cele mai multe notificări pierdute se rezolvă din setările telefonului.

Pe iPhone, o aplicație web primește notificări numai când e instalată pe ecranul principal și deschisă de acolo. În Safari, în Chrome sau în orice alt browser de pe iPhone, butonul nostru nici nu apare — nu are cum să funcționeze.

  1. Deschide 3bobite.ro în Safari (nu în Chrome și nu din Facebook, Instagram sau e-mail).
  2. Apasă Partajare — pătratul cu săgeata în sus, din bara de jos.
  3. Alege Adaugă pe ecranul principal, apoi Adaugă.
  4. Deschide aplicația de pe ecranul principal, intră în Profil și apasă „Activează notificările”. iPhone-ul te întreabă o singură dată; răspunde „Permite”.

Dacă ai răspuns „Nu permite”, setarea e în Configurări → Notificări → 3bobite. Ai nevoie de iOS 16.4 sau mai nou.

Pe Android

Pe Android notificările merg și din browser, și din aplicația instalată. Dacă nu ajung, sunt două locuri de verificat, în ordinea asta.

1. Permisiunea site-ului

  1. În Chrome, deschide 3bobite.ro și apasă lacătul (sau iconița cu reglaje) de lângă adresă.
  2. Intră la Permisiuni → Notificări și pune pe Permite.
  3. Verifică și că Chrome însuși are voie să trimită notificări: Setări → Aplicații → Chrome → Notificări.

Dacă ai instalat aplicația pe ecranul principal, ea apare ca aplicație de sine stătătoare: Setări → Aplicații → 3bobite → Notificări.

2. „Optimizarea bateriei”

Unele telefoane închid browserul în fundal ca să economisească baterie — și odată cu el, notificările. Semnul: notificarea de test vine cât timp aplicația e deschisă, dar nimic nu mai ajunge după ce pui telefonul deoparte. Setarea are alt nume pe fiecare marcă:

  • Xiaomi, Redmi, POCO (MIUI / HyperOS): Setări → Aplicații → Gestionare aplicații → Chrome (sau 3bobite) → Economisire baterie → Fără restricții, și tot acolo Pornire automată activată.
  • Huawei, Honor: Setări → Baterie → Lansare aplicații → Chrome → dezactivează „Gestionare automată” și lasă pornite toate cele trei opțiuni (lansare automată, lansare secundară, rulare în fundal).
  • Samsung: Setări → Baterie → Limite de utilizare în fundal → scoate Chrome din „Aplicații adormite” și „Aplicații în hibernare”, și adaugă-l la „Aplicații care nu adorm niciodată”.
  • Oppo, Realme, OnePlus (ColorOS): Setări → Baterie → Optimizare baterie → Chrome → Nu optimiza; și Setări → Aplicații → Chrome → „Permite activitatea în fundal”.
  • Vivo, iQOO: Setări → Baterie → Consum mare de energie în fundal → permite Chrome; și, în „i Manager”, pornirea automată.
  • Orice alt Android: Setări → Aplicații → Chrome → Baterie → Fără restricții (sau „Nu optimiza”).

Dacă folosești aplicația instalată, caută în aceleași meniuri 3bobite în loc de Chrome.

Scrie „Notificările sunt blocate”

După un refuz, browserul nu mai întreabă a doua oară — nici noi nu-l putem face să întrebe. Butonul din Profil dispare și rămâne doar textul ăsta, cu linkul spre pagina de față. Deblocarea se face din setările site-ului:

  • Chrome (Android și calculator): lacătul de lângă adresă → Permisiuni → Notificări → Permite. Sau Setări → Setări site → Notificări, unde 3bobite.ro apare la „Blocate”.
  • Firefox: lacătul de lângă adresă → Permisiuni → scoate blocarea de la Notificări.
  • Safari pe Mac: Safari → Setări → Site-uri web → Notificări → 3bobite.ro → Permite.
  • iPhone: Configurări → Notificări → 3bobite (apare doar după ce ai instalat aplicația pe ecranul principal).

După ce ai schimbat setarea, revino în Profil: butonul „Activează notificările” reapare.

„Nu deranja” și modul de concentrare

Cu „Nu deranja” (sau un mod de concentrare, pe iPhone) pornit, notificarea ajunge, dar telefonul n-o arată și n-o sună: o găsești în lista de notificări când ridici telefonul. Termenele noastre vin dimineața, deci un program de „Nu deranja” care se termină la ora 8 le prinde. Dacă vrei să le vezi și în timpul lui, adaugă 3bobite (sau Chrome) la excepții.

Verifică singur

În Profil, la „Notificări pe telefon”, butonul Trimite notificare de test trimite pe loc o notificare pe toate dispozitivele tale. Dacă apare, totul e în regulă și termenele vor veni la fel. Dacă nu apare în câteva secunde, ia secțiunile de mai sus de la început, în ordine. Tot în Profil vezi lista dispozitivelor abonate și când a primit fiecare ultima notificare; un dispozitiv marcat „nu pare să primească” e, aproape sigur, unul închis de optimizarea bateriei.

Notificările nu înlocuiesc emailul: reminderele de termene vin pe amândouă, iar emailul rămâne plasa de siguranță.